Uslovi korišćenja

Važno obaveštenje pre početka prodaje

Internet prodaja još nije aktivna. Potpuni podaci prodavca, način naplate i konačni uslovi biće objavljeni na ovoj stranici pre početka prodaje. Do tada sajt služi za predstavljanje proizvoda, preuzimanje dostupne probne verzije i pitanja putem e-pošte. Kontakt: info@blitzhub.in.rs.

1. Proizvodi

Blitz Obrasci 2.4.2 je Windows desktop aplikacija za vizuelnu izradu i automatsko popunjavanje dokumenata iz Excel, CSV i PDF podataka. Funkcije zavise od paketa Basic, Pro ili Business; probni period traje pet dana.

Blitz Biblioteka 2.4.0 je Windows desktop aplikacija za lokalnu evidenciju knjiga, primeraka, članova, zaduženja i vraćanja. Za osnovni rad ne zahteva poseban server.

2. Obim kupljene licence

Licence su ograničene, neisključive, neprenosive na drugo lice i namenjene jednom računaru, osim kada ponuda izričito navodi drugačije. Prenos Biblioteke na drugi računar vrši se deaktivacijom stare instalacije i aktivacijom nove.

Blitz Biblioteka se prodaje kao trajno pravo korišćenja kupljene verzije sa 12 meseci ažuriranja i tehničke podrške. Održavanje obuhvata nove verzije, ispravke grešaka, pomoć oko instalacije i licence i podršku e-poštom, sa ciljanim prvim odgovorom u roku od dva radna dana. Ne uključuje unos ili sređivanje podataka, posebne dorade, rad na lokaciji korisnika niti udaljenu intervenciju bez posebnog dogovora.

Istek održavanja ne deaktivira aplikaciju. Produženje održavanja je zasebna, dobrovoljna kupovina i nema automatske obnove.

Za Blitz Obrasce obim ažuriranja ostaje onaj koji je naveden uz izabrani paket i ponudu u trenutku kupovine.

3. Dozvoljena i zabranjena upotreba

• Aplikaciju smete koristiti za sopstvene zakonite poslovne ili privatne potrebe, u okviru kupljenog paketa.
• Nije dozvoljena preprodaja licence, deljenje licencnog fajla, zaobilaženje zaštite, dekompilacija ili neovlašćeno umnožavanje aplikacije.
• Korisnik je odgovoran da ima pravo da obrađuje podatke i fotografije koje učitava i da pre izvoza ili štampe proveri tačnost dokumenta.
• Korisnik treba da čuva rezervne kopije svojih šablona i podataka.

4. Cena, plaćanje i porez

Dok internet prodaja nije aktivna, prikazane EUR i približne RSD cene imaju isključivo informativni karakter. Konačna cena, način naplate, primenljivi porez i dokumentacija za kupca biće jasno prikazani pre potvrde kupovine.

Ako za naplatu bude izabran Paddle ili drugi Merchant of Record, ova stranica će pre početka prodaje biti dopunjena tačnim podacima o procesoru, valuti, porezu, potvrdi kupovine i podršci za naplatu.

5. Digitalna isporuka i aktivacija

Po aktiviranju internet prodaje, postupak kupovine će pre slanja na naplatu prikazati podatke potrebne za izdavanje licence, uslove i saglasnost za neposrednu isporuku digitalnog sadržaja. Licenca se izdaje tek nakon pouzdane potvrde uspešne transakcije; povratna stranica u pregledaču sama po sebi nije dokaz uplate.

Blitz Biblioteka dobija BB- licencni ključ koji se unosi pri prvom pokretanju. Povremena internet provera obnavlja kriptografski potpisanu offline potvrdu, ali istek perioda održavanja ne ukida trajno pravo korišćenja već aktivirane verzije.

6. Pravo na odustanak

Kada kupac izričito zahteva da isporuka digitalnog sadržaja počne odmah i potvrdi da razume posledice, pravo na odustanak može prestati početkom isporuke u skladu sa primenljivim propisima. To ne ograničava prava zbog nesaobraznosti ili neispravnog proizvoda. Obrazac je dostupan na stranici Odustanak od ugovora, a pravila povraćaja na stranici Politika povraćaja.

7. Reklamacije i podrška

Tehničko pitanje ili reklamaciju pošaljite na info@blitzhub.in.rs. Potvrdićemo prijem, odgovoriti najkasnije u roku od osam dana i rešiti prihvaćenu reklamaciju u zakonskom roku. Detaljan postupak nalazi se na stranici Reklamacije.

8. Odgovornost i dostupnost

Korisnik je odgovoran za unos, zakonitost, rezervne kopije i konačnu proveru svojih podataka i dokumenata. U meri dozvoljenoj prinudnim propisima, Blitzhub ne odgovara za posrednu štetu ili posledice korišćenja netačnih podataka. Ova odredba ne ograničava prava koja potrošaču pripadaju po zakonu.

Portal licenci može povremeno biti nedostupan zbog održavanja ili okolnosti van razumne kontrole. Planirani prekidi ne utiču na lokalni rad već aktivirane licence, osim funkcija koje zahtevaju vezu sa portalom.

9. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Primenjuje se pravo Republike Srbije, bez ograničavanja prinudnih prava potrošača. Potrošač može pokrenuti vansudsko rešavanje potrošačkog spora preko zvanične platforme Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine. Trgovac je dužan da učestvuje u postupku kada su ispunjeni zakonski uslovi.